Vor deiner Reise
Wann startet mein Tarif?
Einige Tarife starten bei Installation, andere bei der ersten Netzverbindung. Im Dashboard siehst du die Regel deines Tarifs und die Installationsfrist.
Sind Telefonie oder Rufnummer dabei?
Dieser Katalog bietet mobile Datentarife. Eine lokale Rufnummer oder klassische Anrufe/SMS sind nicht pauschal enthalten. Messenger und Internetanrufe nutzen dein Datenvolumen.
Kann ich weitere Daten kaufen?
Weitere eSIM-Tarife sind separate Käufe. Ob dasselbe Profil aufgeladen werden kann, hängt vom Tarif ab. Es wird niemals automatisch nachgekauft.
Wird mein Verbrauch sofort aktualisiert?
Verbrauchsdaten können 2–3 Stunden verzögert sein. Wir zeigen den Anbieter-Zeitstempel, sofern vorhanden, statt einen simulierten Live-Zähler.
Kann ich einen Tarif in mehreren Ländern nutzen?
Nur wenn diese Länder zur angegebenen Abdeckung des Tarifs gehören. Prüfe jede Station, auch Transitländer, in denen du Daten brauchst. Regionale Tarife decken nicht alle dieselben Länder ab.
Kann ich meine normale SIM behalten?
Mit einem kompatiblen Dual-SIM-Gerät kannst du deine Heimleitung neben der Reise-eSIM behalten. Dein Heimanbieter kann weiterhin Gebühren für Anrufe, SMS oder Roaming berechnen. Wähle die Reise-eSIM ausdrücklich für mobile Daten.
Kann ich Daten mit meinem Laptop teilen?
Prüfe vorher die Hotspot-Unterstützung des konkreten Tarifs und Geräts. Ein Laptop kann im Hintergrund Daten für Updates und Backups verbrauchen.
Sind Installation und Aktivierung dasselbe?
Nicht immer. Die Installation fügt das Profil hinzu. Die Tariflaufzeit beginnt je nach Angebot schon dabei oder erst bei der ersten Verbindung mit einem unterstützten Netz. Die Regel steht beim Tarif.
Kann ich die eSIM neu installieren oder übertragen?
Gehe nicht davon aus, dass ein QR-Code erneut nutzbar oder ein Profil übertragbar ist. Frage vor dem Löschen oder einem Gerätewechsel beim Support nach.