Diritto di recesso
Aggiornamento: 6 ottobre 2026
Questa informativa vale per i consumatori che concludono online con noi un contratto per un pacchetto Gramli. I pacchetti Gramli non si possono ancora acquistare.
Informativa sul recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.
Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (Baduno GmbH, Mainzer Landstraße 166, 60327 Frankfurt am Main, Germania, telefono +49 69 95209894, e-mail support@gramli.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Puoi esercitare il diritto di recesso anche online all’indirizzo https://gramli.com/it/recesso-dal-contratto. Se utilizzi questa funzione online, ti trasmettiamo senza indugio su un supporto durevole (ad esempio via e-mail) una conferma di ricezione con informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso e sulla data e l’ora della sua ricezione.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Se hai chiesto di iniziare la prestazione dei servizi durante il periodo di recesso, sei tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto, rispetto a tutte le prestazioni previste dal contratto.
Fine dell’informativa sul recesso
Inizio della prestazione prima della fine del periodo di recesso
I pacchetti Gramli sono servizi prestati nell’arco di 12 mesi. Iniziamo prima della fine del periodo di recesso solo se lo chiedi espressamente al momento dell’ordine. A tal fine spunti tu stesso nella procedura d’ordine la seguente dichiarazione (non è preselezionata):
Chiedo espressamente che Gramli inizi la prestazione prima della fine del periodo di recesso. So che in caso di recesso pagherò un importo proporzionale alle prestazioni fornite fino a quel momento e che il mio diritto di recesso si estingue quando la prestazione è stata completamente fornita.
Se poi recedi, paghi solo l’importo proporzionale per le prestazioni fornite fino al recesso. Il diritto di recesso si estingue quando abbiamo prestato completamente il servizio e tu hai previamente dato il tuo consenso espresso e confermato di esserne consapevole (§ 356 comma 4 BGB). Senza la tua richiesta iniziamo solo dopo la fine del periodo di recesso.
Modulo tipo di recesso
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
- Destinatario: Baduno GmbH, Mainzer Landstraße 166, 60327 Frankfurt am Main, Germania, e-mail support@gramli.com:
- Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore(i)
- Indirizzo del/dei consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
- Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.