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Aggiornamento: 6 ottobre 2026

Qui puoi segnalare contenuti su Gramli o su siti creati con Gramli (ad esempio su <name>.ger.li) che ritieni illegali o che violano le nostre condizioni (art. 16 DSA). Ogni segnalazione viene esaminata da persone; decidiamo in modo tempestivo, diligente e obiettivo e ti comunichiamo l’esito.

Punto di contatto ai sensi degli artt. 11 e 12 DSA

Le autorità degli Stati membri, la Commissione europea, il comitato europeo per i servizi digitali e gli utenti possono contattarci in modo diretto e rapido all’indirizzo support@gramli.com. Comunichiamo in tedesco e in inglese. Le risposte arrivano da persone, non solo da sistemi automatizzati.

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Cosa succede dopo

Se hai indicato un indirizzo e-mail, ricevi subito una conferma di ricezione.
Esaminiamo la segnalazione senza decisioni automatizzate. Interveniamo subito sui contenuti manifestamente illegali; in caso di sospetto di un reato che minaccia la vita o la sicurezza informiamo le autorità di contrasto (art. 18 DSA).
Ti comunichiamo la nostra decisione e le possibilità di contestarla. I clienti interessati ricevono una motivazione (art. 17 DSA).
Puoi anche presentare reclamo al coordinatore dei servizi digitali: Bundesnetzagentur – Koordinierungsstelle für digitale Dienste (https://www.dsc.bund.de).